星野リゾート 界 鬼怒川オープン!駅から5分で非日常の世界
当日は日光市市長斎藤文夫氏のご挨拶、観光大使の涼風花氏は書道パフォーマンスを披露。星野社長を交え、3名で鏡割りも行われました。書道パフォーマンスの作品を前に写真を撮ろうと思ったら、光栄にも星野社長、そして涼風花氏が近くにいらっしゃり、ご一緒してくださることに。ありがとうございます!

界は「和心地」をテーマいした温泉旅館ブランド。栃木県内で3軒目、全国で13軒目の「界」になります(ちなみに全国30カ所を目標にされているので、これからまだまだ増えそうです)。そして実は界としては、初めての新築!今までの界運営のノウハウを元に、顧客満足度、収益、従業員の働きやすさを最大限にするために細かいところまでこだわり設計されたとのこと。中でも従業員満足度(働きやすさ)は、結局は顧客満足度へ繋がることがこれまでの経験から明確で、最も重視されたとか。

木々のトンネルを抜けると界 鬼怒川のレセプション。ここからはスロープカーで宿にアクセスします。




「温泉保養目的」の個人客がターゲットということで、チェックインからチェックアウトまで宿でのんびり、ゴロゴロと(笑)寛ぐのに最適。界の和心地アイテム「ふわくもスリープ」もとても気持ちが良いのでおすすめでです。鬼怒川温泉駅からダイヤルバス、あるいはタクシーで5分ほど。特に東武線沿線の方、東京都の東部にお住いの方などは、アクセスもしやすく心身のリフレッシュによさそうです。
来月には界 加賀がリニューアルオープン。「全国で10軒を超えたあたりから、スケールメリットが収益にも現れてきた」と星野社長。今後は新築、あるいは既存施設の改築なども、積極的に手を入れられていくそうです。30軒には、あと17軒。次はどこにどんな「界」がオープンするのでしょうか?楽しみですね。
※個人的には実家のある関西地方に欲しいですが
■星野リゾート 界 鬼怒川
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