旅行ジャーナリスト村田和子のブログ

オールアバウトに、以下の記事を掲載しました(2013年2月5日)

■特急列車が運休・遅延！ こんな時どうする？（JR編）
　http://allabout.co.jp/gm/gc/407862/

今年は、雪が多く交通機関も乱れがち。個人手配で旅する人も増え、いざというときも自分で対応をしなくてはいけないケースが多くなってきました。
ぜひ旅へ行く予定の方もそうでない方も、一読をしておいて損はありませんよ！

＜目次＞
1. 運休・遅延でも慌てない！ 3つの心構え
その1. 運行情報は、駅係員もしくはホームページで確認
その2. 切符の種類を把握しよう
その3. 運休・遅延の場合には、切符に証明をもらうこと
2. 運休・遅延の場合の対応について（JR編）
ケース1. 乗る予定の特急列車が運休した場合
ケース2. 乗った特急列車が、2時間以上遅延した場合
ケース3. 乗った特急列車が、途中で運休となった場合
ケース4. 特急列車が遅れ、乗り継ぎに間に合いそうもない場合
3. ＪＲ西日本からインフォメーション

写真は、取材に訪れた際に、受付でパチリ！　JR西日本のキャラクター、カモノハシのイコちゃんです。
ご協力いただいた、西日本旅客鉄道株式会社（JR西日本）東京広報室 寺田博行さんにこの場を借りて御礼申し上げます。